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所属分类:电脑软件安装
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一、在控制面板中检查打印机的驱动程序是否安装正确。
1.单击"开始",打开控制面板;
2.点击"硬件和声音";
3.点击"打印机和传真";
4.双击打印机的图标来查看是否正确安装。
二、检查与打印机相连的USB线是否完好。
1.断开USB连接;
2.检查USB线是否有断路或破损;
3.重新接上USB连接;
4.运行Windows更新程序,检查有无可用的更新。
三、检查打印机是否正确配置。
1.检查打印机是否正确连接到电脑;
2.重启电脑,检查打印机是否正常工作;
3.检查打印机的接口是否与电脑的接口对应;
4.检查电源线是否牢固地连接到电源插座和打印机上。
四、安装最新的打印机驱动程序。
1.单击"开始",打开控制面板;
2.点击"硬件和声音";
3.点击"打印机和传真";
4.选择"添加打印机";
5.浏览电脑中的驱动程序文件,用新的驱动程序替换原来的驱动程序;
6.重启电脑,检查打印机是否正常工作;
7.如果正常,就可以正常使用了!
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