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所属分类:打印机驱动安装
若惠普打印机驱动器连接不上,我们可以参考以下步骤进行解决:
一、检查电脑和打印机电源:
1、确保电脑和打印机连接的电源线、插头或扩展插头没有问题;
2、请将电源线与另一台电子设备拖拽插头,若能正常工作,则原电源线失效;
3、检查电脑和打印机电源有没有连接上,若没有连接则将其连接上;
二、重新安装驱动:
1、首先,请您在下载标准驱动并从官网安装:若惠普打印机连接不上,请您到官网:https://support.hp.com 下载相应型号的驱动,完成安装;
2、拔出打印机 USB 线,删除控制面板里面所有以 “HP”、“Officejet Pro”或“Deskjet”开头的打印机和相关设备;
3、按照官网提示安装新的驱动,重新接上 USB 线,并启动计算机,重新安装驱动程序;
三、检查电脑和打印机连接:
1、请确保电脑和打印机之间的 USB 线连接的牢固;
2、请尝试用其他 USB 线连接,若 USB 线失效,可以购买新的 USB 线;
3、若以上步骤无效,可以尝试将打印机连接到另一台电脑,若能正常识别打印机,则说明原电脑可能存在问题;
最后,若惠普打印机仍拒绝连接,则建议您联系惠普客服问询更多的解决办法或更换新的打印机。
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