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所属分类:电脑软件安装
一、首先,检查打印机和电脑是否用USB线连接好。可以换一根USB线试试,或者是看下USB口是否脏或者接触不良的情况。
二、确认电脑操作系统是否兼容,确保系统是64位的,而不是32位的。
三、下载并安装最新的驱动程序,确保电脑存在最新的驱动软件,否则可能会出现连接上驱动的问题。
四、重启电脑,把打印机和电脑重新连接,然后查看打印机是否能够正常工作。
五、关闭防火墙和杀毒软件,如果防火墙和杀毒软件屏蔽了打印机,就不能够让打印机正常运行。
六、把电脑与打印机直接连接到路由器,然后设置静态IP地址,并分配给打印机,重启计算机和打印机,再次尝试连接驱动程序。
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