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所属分类:三星
1. 检查打印机是否连接正确:确认电源线及数据线连接是否成功,确认USB端口是否接好;
2. 检查打印机驱动是否安装正确:可以通过在电脑中查看控制面板中的设备和打印机,如果打印机驱动没有正确安装,可以重新安装驱动;
3. 检查是否为打印设置:若是网络打印机,请先确认网络连接是否正常;如果是本地的打印机,则需要在电脑端正确设置打印服务;
4. 尝试重启打印机:检查此问题是否可以解决,若不行,建议检查打印机硬件是否出现问题。
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